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Diligenciamiento Ordenes de Servicio

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Introducción Orden de Servicio Odoo

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1. ¿Qué es una orden de servicio y cuál es su propósito principal?
a) Un formulario para registrar tareas internas. b) Un documento que permita la trazabilidad de los servicios prestados y facilite el cobro y pago. c) Un informe financiero de la empresa. d) Un contrato de venta entre dos empresas.
2. ¿Qué diferencia a las órdenes de servicio utilizadas por Sican Spa de otras empresas?
a) Utilicen formularios en papel para mayor precisión. b) Son completamente digitales y se gestionan a través de Odoo. c) Las órdenes se completan únicamente en dispositivos personales. d) No requieren detalles del cliente o del trabajo realizado.
3. ¿Cuáles son las dos formas de acceder a la aplicación de Odoo según la formación?
a) Usar la tableta del taller o descargar la aplicación en dispositivos móviles personales. b) Solo mediante computadoras de la empresa. c) Usar formularios en papel o enviar por correo electrónico. d) Acceder exclusivamente desde el servidor central de la empresa.
4. ¿Qué módulo de Odoo deben utilizar los colaboradores del taller?
a) Inventario. b) Compras. c) Ventas. d) Recursos Humanos.
5. ¿Qué deben hacer los colaboradores una vez accedan al módulo de ventas?
a) Completar una encuesta de satisfacción. b) Seleccione “Nuevo” para iniciar una orden de servicio en blanco. c) Generar informes financieros. d) Sincronizar la tableta con el sistema principal.
6. ¿Cuáles son los cuatro puntos clave que se deben incluir en una orden de servicio?
a) Cliente, líneas de la orden, datos del solicitante e información general del vehículo. b) Nombre del colaborador, fecha de entrega, monto total y descripción del taller. c) Inventario disponible, reportes financieros, datos del cliente y fecha de registro. d) Fecha de solicitud, datos del vehículo, presupuesto y firma digital.
7. ¿Qué consejo se da para interactuar con la tableta o el dispositivo al seleccionar módulos en Odoo?
a) Utilizar un lápiz digital. b) Asegurarse de usar la yema del dedo para evitar errores. c) Reiniciar el dispositivo antes de cada uso. d) Evitar presionar demasiado fuerte la pantalla.
8. ¿Qué deben hacer los colaboradores si tienen problemas para conectarse a la aplicación de Odoo en sus dispositivos móviles?
a) Reiniciar el dispositivo y volver a intentar. b) Contactar a alguien en la oficina para recibir ayuda con la conexión. c) Cambiar de dispositivo inmediatamente. d) Utilizar las órdenes de servicio en papel como alternativa.